Abonnemang på säsongsbiljetter är framtiden
Hur kan fotbollsklubbar öka sin försäljning av säsongsbiljetter, minska avhoppen och stärka relationen med sina kärnfans?
Säsongskortsabonnemang kan mycket väl vara den magiska lösningen för att uppnå allt detta på samma gång.
Den här säsongen har det norska topplaget Viking FK testat prenumerationer som sin enda tillgängliga säsongsbiljettlösning, med stor framgång. Trots vissa barnsjukdomar har de uppnått en tillväxt på 20%, vilket är enormt!
"All-in" på abonnemang
Viking FK är historiskt sett en av de mest framgångsrika klubbarna i norsk fotboll. De har spelat fler matcher i den högsta ligan än någon annan klubb i Norge och sedan 2004 har de spelat sina hemmamatcher på Viking Stadion i Stavanger med en kapacitet på 15.900.
Inför denna säsong visade Viking FK stort mod och gick "all-in" på abonnemang med TicketCo, även om denna lösning inte är fullt utvecklad ännu och vissa tekniska problem därför har varit oundvikliga. De har döpt sin abonnemangsprodukt till Viking+, och fyra matcher in i säsongen 2022/23 är deras slutsats följande:
"Viking+ har varit en fullträff för oss och mottagandet har varit helt otroligt. Vi har en ökning med mer än 20% jämfört med förra året", säger marknadschef Kjartan Salvesen på Viking Fotball till den norska toppligan Eliteseriens officiella hemsida.
"Vi har nu över 5.000 säsongskortsinnehavare, vilket är mycket positivt och en viktig grund för vår klubb. Vi märker fortfarande en efterfrågan från personer som vill använda sig av Viking+ eftersom det ger dem tillgång till en egen sittplats under hela säsongen för en liten månadsavgift".
Dessa två citat sammanfattar i stort sett vad abonnemang med säsongsbiljetter handlar om. Traditionella säsongskort kräver en hög förskottsbetalning, och om en familj på tre till fyra medlemmar alla vill ha säsongskort blir summan ganska massiv över en månatlig familjebudget.
De 5 största hindren för biljettförsäljning inom sport och hur man övervinner dem
Innovation
En prenumerationsmodell ändrar detta radikalt och gör säsongskort överkomliga.
Så varför är en prenumerationsmodell för säsongsbiljetter ännu inte tillgänglig för alla?
Anledningen till detta är helt enkelt att även om det låter enkelt så krävs det MYCKET innovationsarbete för att utveckla en smidig prenumerationsmodell som fungerar för alla, oavsett klubbens storlek eller nationalitet.
Det vi har lanserat nu är långt ifrån perfekt, men vi lägger till ny funktionalitet löpande och det senaste är en prenumerationsdashboard där klubbarna själva kan övervaka sina prenumeranter och agera på prenumerationer med problem.
Innovation tar tid och kräver mycket hårt arbete (vilket våra partners Innovation Norway lyckligtvis är väl medvetna om). Men vi är långsamt på väg dit tack vare stora insatser från personer som Mateusz Drachal och Kjetil Sørtun, och inför den kommande säsongen kommer vi att lansera abonnemang även i Storbritannien, med ett litet antal klubbar som våra första kunder.
Om din klubb är öppen för nya affärsmodeller och vill kopiera Viking FK:s abonnemangsframgångar, tveka inte att kontakta oss.