"Jag är inte i närheten av att vara världsmästare när det gäller att bedöma biljettlösningar, men det här är ändå den smidigaste upplevelsen jag har haft på den här arenan."
Citatet ovan tillhör en av de många volontärerna på Brann Stadion, en av Norges största arenor, och numera också hemmaplan för den norska toppklubben SK Brann
SK Brann tecknade avtal med TicketCo inför den här säsongen, och klubben har upplevt något av en smidighetsrevolution när det gäller biljettförsäljning och snabbhet i inträdet till stadion på grund av denna förändring.
Turnstiles - dyrt och känsligt för problem
Genom åren har klubben använt en rad olika vändkors med sina biljettsystem. Förutom att de medförde stora kostnader för både hårdvara och licenser, upplevde de också problem med felaktiga inställningar och fel. Det blev mycket frustrerande för klubben.
TicketCo , som inte bara hanterar biljettförsäljning online och på plats, tar också hand om tillträdeskontroll genom att validera biljetter med en funktion som är inbyggd i TicketCo . Att integrera TicketCo med vändkors är ett alternativ, men Brann hade en annan lösning i åtanke som skulle spara klubben en massa pengar.
Framåt ... inget behov av vändkors
När Brann testade TicketCo :s skanningsfunktionalitet insåg fotbollsklubben att de inte behövde integrera lösningen med vändkorsen, utan istället tog de bort vändkorsen helt och hållet och lät volontärerna skanna med sina egna mobiltelefoner.
Behandlingstiden visade sig vara oklanderlig och naturligtvis betydligt mindre kostsam för klubben jämfört med att använda traditionella vändkors.
Upplevelsen på matchdagen har verkligen påverkat volontärerna. Lustigt nog saknar de det sociala elementet som långsammare köer medför:
"När vi hade vändkors hade vi mycket mer ögonkontakt med supportrar som anlände till arenan. Nu när köerna rör sig så snabbt finns det inget utrymme för småprat, vi är för upptagna med att skanna telefoner och biljetter."
- volontär på Brann stadion
Validering på en bråkdel av en sekund
"Det här var felfritt. Du skannar bara din biljett och så är du inne", är svaret från en av de många glada besökare som dök upp på ett fullsatt Brann Stadion den 16 maj i år - den norska motsvarigheten till annandag jul.
TicketCo producerade denna korta video för tillfället, och här kan du se de festliga folkmassorna som anländer till stadion - vissa med tryckta biljetter, andra med hemtryckta biljetter, de flesta med sina biljetter redo att skannas med sina mobiltelefoner.
Vid grindarna möts de av volontärer som killen ovan, alla med TicketCo installerade på sina mobiltelefoner redo att skanna.
Det är allt som krävs - valideringen är klar på bråkdelen av en sekund och köerna försvinner innan de ens har uppstått. Den optimerade tekniken och funktionerna bakom QR-koderna är magin bakom det, som också inkluderar multi-incheckning av gruppbokningar med ett tryck.
Statistik
- 13 000 personer
- Alla inne på stadion på 60 minuter
- 36 använda enheter (volontärernas egna mobiltelefoner)
- Detta ger 216 inmatningar per minut, eller sex inmatningar per minut per enhet
Huvudläktaren på Brann Stadion är stängd på grund av byggnadsarbeten denna säsong och kapaciteten är begränsad till 13 000. Matchen den 16 maj var utsåld.
Alla 13 000 biljetter skannades på 60 minuter med 36 enheter.
Detta ger 216 inmatningar per minut, eller sex inmatningar per minut per enhet.
.jpg)