Daniel Cook (WRU | Principality Stadium) om smidig matchdagsdrift och digitala biljettomvandlingar

Den ikoniska Principality Stadium i Wales, med sina imponerande 74 000 sittplatser, är inte bara hjärtat i walesisk rugby. Det är också pulsen i en livlig evenemangsscen, med shower med superstjärnor som Taylor Swift och Bruce Springsteen. 

I detta avsnitt av TicketingPodcast.com ger Daniel oss en inblick i det walesiska rugbyförbundets operativa hjärta och i de många spektakulära evenemang som lyser upp stadion. Principality Stadium lockar över 1,3 miljoner besökare varje år och står högt bland Europas elit, inte bara i skala utan också i popularitet.

WRU, med en häpnadsväckande digital biljettförsäljning på 99,5%, har revolutionerat inträdet till arenan - en historia om förändring som Daniel utvecklar i sitt samtal med vår värd, Carl-Erik Michalsen Moberg, VD för TicketCo.

Daniel avslöjar också hur WRU hanterar en sömlös matchdagsverksamhet med ett litet team och hur utnyttjandet av kunddata ökar engagemanget före och under evenemang, vilket leder fansen till WRU-appen för en rik interaktiv upplevelse.