Don't Forget Your Tickets Podcast - med Carl Erik Moberg

50:e avsnittets jubileums-podiumspecial: Att bemästra folkmassan: Säkerhet, tillit och AI i moderna evenemang - med Morten Therkildsen MSc

34 min
27 augusti 2025

Vad kan en japansk teceremoni lära oss om hur man genomför säkra fotbollsmatcher? Ganska mycket, enligt Morten Therkildsen, expert på driftsäkerhet.

I det här specialavsnittet återvänder en av våra mest nedladdade gäster för att dela med sig av lärdomar från sitt arbete med UEFA-turneringar - från Europa League- och Champions League-finalerna till arenasäkerhetsprojekt med klubbar som Tottenham Hotspur - samt Roskilde Festival och mer därtill.

Höjdpunkter från samtalet:

  • The tea ceremony lesson: varför man aldrig slutar lära sig även efter 11 år som "elev" - och varför crowd managers bör ha samma inställning.
  • Fotbolls- och festivalpublik: varför konkurrens förändrar allt - från hur fansen anländer, till hur de agerar, till hur risker utvecklas.
  • Golem-effekten: hur sättet du tänker om din publik formar hur de beter sig.
  • Ökningen av AI inom säkerhet för folkmassor: täthetsövervakning, beslutsstöd i realtid och varför teknik alltid bör komplettera, inte ersätta, mänsklig expertis.
  • Procedurer och förebyggande åtgärder vid showstopp: vad tragedier som Astroworld påminde branschen om när det gäller att agera innan olyckor inträffar.

Morten påminner oss om att oavsett om det handlar om 100.000 festivalbesökare i Danmark eller en fullsatt Champions League-final i London, så kommer operativ excellens från förtroende, inställning och en vilja att alltid vara en elev.

👉 Lyssna på fotbollsinsikter, anmärkningsvärda berättelser och praktiska lärdomar från en av Europas mest betrodda röster inom säkerhet och publikdynamik.

Talare

GÄST Morten (1)

Morten Therkelsen

Gäst | Chef för säkerhet och gästrelationer

Carl

Carl Erik M. Moberg

Värd | VD, TicketCo

tom-rasmussen

Tom Rasmussen

Producent | HoC, TicketCo

Gå med i gemenskapen Don't Forget Your Tickets

Och bli först med att få veta om nya podcasts, roundtables och andra evenemang inom biljettbranschen