Innovation och supporterengagemang: Inblick i Club Brugges digitala utveckling med Thomas Rypens

Vad händer när sport krockar med innovation? Följ med på ett insiktsfullt samtal med Thomas Rypens, Direct Director på Club Brugge, som berättar om hur klubben revolutionerar fansens upplevelser och ökar intäkterna genom digitala strategier. Lär dig hur integrationen av biljettförsäljning och merchandising, med stöd av ett kraftfullt dataekosystem, förändrar fansens engagemang.

Thomas belyser Club Brugges digitala förstahandsstrategi, särskilt deras användning av plattformar som Roblox för att engagera yngre målgrupper med innovativa strategier som att lansera bortatröjan i metaversen. Han diskuterar också balansen mellan traditionell sportmarknadsföring och moderna digitala plattformar, och illustrerar hur forskning och feedback från fansen formar deras djärva drag.

Vi utforskar också vikten av samarbete mellan olika avdelningar på Club Brugge, där biljettförsäljning, merchandising och fanservice arbetar tillsammans för att skapa en sömlös supporterupplevelse som driver både engagemang och lönsamhet. Lyssna på "Don't Forget Your Tickets" för att upptäcka hur Club Brugge leder vägen inom sport och digitalt engagemang.