Digital omvandling av fotbollsfansens engagemang - en direktsänd special från Emirates Stadium i London

Hur förändrar mobilappar fansens engagemang i fotboll?

I en tid där fansen förväntar sig en ständig kontakt med sina klubbar har mobilappar blivit mer än bara digitala nav - de är kraftfulla verktyg för engagemang, lojalitet och intäktsgenerering. Men hur kan klubbarna få ut det mesta av dem?

På Don't Forget Your Tickets på Emirates Stadium, satte sigMartin Dunford, CTO på Urban Zoo, ner med Alex Eagle för att diskutera hur fotbollsklubbar utnyttjar digital innovation för att bygga djupare relationer med sina supportrar.

I det här avsnittet utforskar de:

• Hur klubbappar har utvecklats från enkla informationsplattformar till helt interaktiva supporterupplevelser.
• Biljettförsäljningens, spelifieringens och personaliseringens roll för att öka lojaliteten hos supportrarna.
• Hur datadrivna insikter hjälper klubbar att stärka sina strategier för marknadsföring och engagemang.
• Varför även mindre klubbar kan dra nytta av mobilanpassade lösningar.

När allt fler klubbar investerar i digital omvandling är det dags att tänka om och se hur tekniken kan förbättra supporterupplevelsen.

Luta dig tillbaka och njut av samtalet.

Detta Live Special-avsnitt av Don't Forget Your Tickets på Emirates Stadium den 23 januari 2025, som den tionde av 12 intervjuer på scenen den dagen. Martin Dunford intervjuades av Alex Eagle.