Fredagen den 1 november tecknade Norsk Toppfotball (föreningen för de norska toppfotbollsklubbarna) och TicketCo ett ramavtal för de två högsta ligorna i Norge. Det femåriga avtalet har ett uppskattat totalt värde på 90 miljoner GBP, vilket gör TicketCo till den största biljettaktören inom norsk toppfotboll.
"Vi har sett fram emot den här dagen ända sedan vi började arbeta med vår första fotbollsklubb - Sogndal - 2015", säger TicketCo:s VD Kåre Bottolfsen. "Då bestämde vi oss för att vinna norsk fotboll, klubb för klubb. Idag är både serieledande Molde och de två cupfinalisterna Viking och Haugesund TicketCo , och vi har ungefär halva toppskiktet och ett antal klubbar i ligan under i våra böcker. Nu kommer flera nya elitserieklubbar att ansluta sig, så det här är en stor milstolpe för oss", säger han.
Norsk Toppfotball utvärderade tio olika leverantörer innan de kom fram till att norska TicketCo erbjöd den mest övertygande helhetslösningen och bekräftade att TicketCo kommer att vara deras biljettleverantör under de kommande fem åren.
"Genom den årliga hanteringen av närmare 2 miljoner biljetter hos våra klubbar varje år är det självklart att biljettfunktionen måste vara framtidsinriktad och kundvänlig. Att vi nu etablerar detta som ett gemensamt system är otroligt viktigt. På så sätt kan vi alltid erbjuda den bästa servicen till våra fans. Vi ser mycket fram emot det här samarbetet och har stora förväntningar", säger Leif Øverland, VD för Norsk Toppfotball.
När Norsk Toppfotball valde ett gemensamt biljettsystem hade de stort fokus på kundresan för supportrar. I TicketCo hittade de en mycket kundvänlig lösning. Nu utvecklas ett gemensamt system för alla klubbar, med input från ligan.
"Det här är ett mycket viktigt steg i kundresan för våra fans och supportrar och bidrar till att göra det så enkelt som möjligt att köpa biljetter och säsongskort. Dessutom ger det här systemet oss ökad kundinsikt och passar väl in i våra andra gemensamma system, vilket innebär att vi kan bidra till att göra upplevelsen ännu bättre och mer målinriktad", säger Thomas Torjusen, mediechef i Norsk Toppfotball.
"Med Molde i toppen av tabellen, Viking och Haugesund i cupfinalen och det här avtalet med NTF påskrivet kan vi tydligt konstatera att den här hösten har varit en dröm som gått i uppfyllelse för TicketCo. Nu ser vi med spänning fram emot vilka ringar på vattnet det kommer att få internationellt", säger Bottolfsen.
CSO Carl-Erik Michalsen Moberg, som grundade TicketCo tillsammans med Kåre Bottolfsen 2013, tillade:
"Fotbollen är en enorm industri, men samtidigt är den inte större än att klubbarna tittar på vad kollegor i andra länder gör. Vårt avtal med NTF har redan uppmärksammats av de klubbar vi för dialog med i England, Skottland och Sverige. Frågeställningarna varierar något från land till land, men i stora drag är utmaningarna desamma över nationsgränserna. Därför tror vi att NTF-samarbetet kommer att vara viktigt för oss även i dessa länder.
"Genom samarbetet med NTF kommer vi att tillföra ett enormt värde för klubbarna på liganivå, och detta är mycket relevant för andra ligor både i och utanför Europa. Norge ligger också långt framme i utvecklingen, vilket gör oss till ett perfekt skyltfönster för resten av världen."
Michalsen Moberg förklarade de bredare fördelarna med ligasamarbetet.
"Ta till exempel något så enkelt som bortabiljetter", säger han. "Detta är enormt arbetsintensivt för klubbarna. När de flesta klubbarna nu kommer att använda samma system kan varje klubb sälja digitala bortabiljetter till sina egna matcher via sitt eget försäljningssystem - inklusive platskartor och taggning av varje biljett i CRM-systemet.
"En effekt av detta blir också att alla supportrar får samma köpupplevelse. Detta ska inte underskattas. Vi säljer till exempel biljetter till League One-klubben Wycombe Wanderers, och vi ser på Twitter hur bortafansen reagerar med chock när de upplever hur lätt det är att köpa biljetter till deras matcher jämfört med matcherna för de klubbar de följer.
"Utöver dessa fördelar är priset naturligtvis en viktig faktor. Tillsammans är man stark, och när klubbarna går samman som de nu har gjort i Norge kan de förhandla fram mycket bra avtal. Vi har utvecklat skräddarsydda lösningar för ligaavtal, och vi kan erbjuda ligorna en produkt som är mycket fördelaktig både vad gäller pris och arbetsbesparande funktioner", avslutar Michalsen Moberg.