För vissa klubbar är försäljningen av säsongsbiljetter fortfarande blygsam. Hur kan klubbarna få fler av sina åskådare att gå över till säsongskort?
Förvånansvärt nog är priset inte det största bekymret. Om klubbarna skulle sänka priserna så mycket och detta ensamt skulle generera högre försäljning av säsongsbiljetter, skulle de oundvikligen förlora pengar.
Det menar Lars Brockstedt, partner i Sponsor Insight, som just publicerat en stor undersökning baserad på 4.470 grundliga onlineintervjuer. Han menar att fotbollspubliken kan delas in i tre huvudkategorier:
För det första finns det de som går på matcherna ibland. Sedan har du de som försöker gå på varje hemmamatch. Slutligen har vi de som faktiskt köper säsongsbiljetter. För klubbens bästa skulle man kunna säga att man ska jobba mot alla dessa kategorier. Man måste få fler människor till matcherna. Man måste också få dem som går ibland att gå oftare. Och slutligen "bör man försöka få de som aktivt går att köpa säsongskort", säger Brockstedet.
Brockstedet fastställde tre viktiga faktorer:
För det första är helhetsupplevelsen viktig. Hur är det att vara medlem i publiken? Hur är lokalerna? Hur är utbudet av merchandise? Finns det köer? Händer det saker före matchen? Allt detta är viktigt, menar Brockstedet och säger att "på senare tid har det skett ett uppvaknande när det gäller detta område".
Han säger att det också är viktigt att folk pratar om klubben. Människor måste bli engagerade, fotboll måste vara samtalsämnet på jobbet, i skolan och på stan. För att uppnå detta menar Brockstedt att man måste arbeta aktivt mot medierna och vara lika aktiv i sina egna kanaler. Klubbarna måste tänka som mediehus och aktivt arbeta med lokal branding.
Slutligen har vi lokalpatriotismen. Ibland blir laget hjärtat i staden, och som ett resultat av detta är publiken mycket mer trogen, snarare än de som är baserade på framgång. Supportrar som bara är där när det går bra är naturligtvis en bra resurs. "Men det är de supportrar som är med en i vått och torrt som man kan lita på", säger Brockstedet.
"Försäljningen av säsongsbiljetter är en av de största och viktigaste utmaningarna inom fotbollen idag", säger Dag Frode Algerøy. Han är TicketCo:s Country Manager för Norge och var tidigare försäljningschef för den privata sektorn i en av Norges största fotbollsklubbar, Sportsklubben Brann, så han känner till fotbollsmarknaden bättre än de flesta.
Relaterad artikel: Se på det ur kundens synvinkel
Algerøy påpekar att många klubbar värvar nya viktiga spelare under vintern och våren.
"Här finns ett stort fönster av möjligheter för dem som var på plats förra säsongen, men som inte finns med i översikten över säsongskortsinnehavare för den kommande säsongen", säger Algerøy.
Enligt den publika undersökningen försöker 36 procent av de som köper enkelbiljetter att gå på de flesta hemmamatcherna. Det kan finnas stora vinster med att få dessa att köpa säsongsbiljetter istället. "I Brann sålde vi 6.300 säsongsbiljetter under 2016. Totalt såldes 185.700 biljetter, vilket ger ett snitt på 12.380 biljetter per match. I genomsnitt såldes det drygt 6.000 enkelbiljetter per hemmamatch, och som Sponsor Insight antyder så var 36% av dessa mer eller mindre till samma personer.
Detta ger en omedelbar volym av olösta säsongskort på nästan 2.200 säsongskort för Brann. Det är en volym som gör även den mest målinriktade försäljningschefen extatisk", säger den tidigare försäljningschefen.