Resurser | TicketCo

Hur man implementerar en vinnande prenumerationsstrategi för sin idrottsklubb

Skrivet av TicketCo | 25 oktober 2023 7:45:00

Lär dig av de norska fotbollsklubbarnas framgångar och upptäck hur du implementerar en vinnande abonnemangsstrategi som ökar fansens engagemang och driver på biljettförsäljningen.

Traditionellt sett har sportfans köpt biljetter till enskilda matcher. Detta kan vara obekvämt och dyrt, särskilt för fans som vill gå på flera matcher. Prenumerationsmodeller erbjuder ett mer bekvämt och prisvärt alternativ för fansen, samtidigt som de ger klubbarna ett antal fördelar.

Fördelar för idrottsföreningar:

  • Ökad närvaro: Prenumerationsmodeller kan hjälpa klubbarna att öka antalet besökare genom att göra det enklare och billigare för fansen att gå på matcherna.

  • Starkare supporterbas: Prenumerationer kan hjälpa klubbar att bygga starkare relationer med sina fans genom att ge dem en mer personlig upplevelse. Klubbarna kan till exempel erbjuda exklusiva förmåner till prenumeranterna, som tidig tillgång till biljetter, rabatter på varor och innehåll bakom kulisserna.

  • Mer hållbara intäktsströmmar: Prenumerationer ger klubbarna ett mer hållbart och förutsägbart intäktsflöde. Detta beror på att klubbarna kan räkna med en regelbunden inkomst från prenumeranter, oavsett hur många biljetter de säljer till enskilda matcher.

Så här implementerar du en vinnande prenumerationsstrategi

Om du funderar på att införa en prenumerationsmodell för din fotbollsklubb får du här några tips:

  1. Börja med att göra efterforskningar. Ta dig tid att lära dig mer om olika typer av prenumerationsmodeller och vad andra klubbar gör.
  2. Segmentera din målgrupp. Fundera på vem du vill nå med dina prenumerationer och anpassa dina erbjudanden därefter. Du kanske till exempel vill erbjuda olika prenumerationspaket för familjer, unga yrkesverksamma och inbitna fans.
  3. Konkurrenskraftig prissättning för dina prenumerationer. Gör efterforskningar för att se vad andra klubbar tar betalt för sina prenumerationer. Du vill se till att dina prenumerationer är överkomliga, men du vill inte heller undervärdera din produkt.
  4. Användarvänlig registrering. Prenumerationsprocessen bör vara så enkel och okomplicerad som möjligt. Fans ska kunna registrera sig för en prenumeration på din webbplats med bara några få klick.
  5. Kör en tung kampanj för dina prenumerationer. Låt dina fans få veta om din nya prenumerationstjänst och alla fördelar den har att erbjuda. Du kan marknadsföra dina prenumerationer via din webbplats, sociala medier och e-postmarknadsföringskampanjer.

Här är några ytterligare tips inspirerade av de norska fotbollsklubbarnas framgångar:

Erbjud en mängd olika prenumerationsalternativ. Ge fansen möjlighet att välja mellan olika prenumerationslängder, prispunkter och förmånspaket. Detta gör att du kan tilltala ett bredare spektrum av fans.

Användarvänlig prenumerationshantering. Låt fansen enkelt uppdatera sin betalningsinformation, ändra sin prenumerationsplan eller säga upp sin prenumeration när som helst. Detta kommer att ge fansen den flexibilitet de behöver och uppmuntra dem att behålla sina prenumerationer.

Kom ihåg att belöna lojalitet. Erbjud prenumeranterna exklusiva rabatter och kampanjer för att uppmuntra dem att förnya sina prenumerationer. Du kan också erbjuda ett belöningsprogram där prenumeranterna tjänar poäng för att gå på matcher, köpa varor och andra aktiviteter. Detta visar dina fans att du värdesätter deras stöd och hjälper till att bygga starkare relationer med dem.

Slutord

Genom att följa dessa tips kan du implementera en vinnande prenumerationsstrategi som hjälper dig att öka fansens engagemang, driva på biljettförsäljningen och bygga en mer hållbar framtid för din fotbollsklubb.

Ytterligare tips:

Personifiera upplevelsen. Få fansen att känna sig som uppskattade medlemmar i din klubb genom att erbjuda dem personliga fördelar och upplevelser. Du kan till exempel skicka födelsedagsmeddelanden till prenumeranter, bjuda in dem till exklusiva evenemang eller ge dem tidig tillgång till nya varor.

Samarbeta med andra företag. Erbjud dina prenumeranter exklusiva rabatter och förmåner från andra företag i ditt lokala samhälle. Detta kommer att ge mervärde till ditt prenumerationserbjudande och göra det ännu mer attraktivt för fans.

Kontinuerlig utveckling och förbättring. Abonnemangslandskapet förändras ständigt, så det är viktigt att kontinuerligt utveckla och förbättra dina erbjudanden för att tillgodose dina fans behov. Du kan till exempel erbjuda nya prenumerationsalternativ, lägga till nya förmåner eller samarbeta med nya företag.

Genom att följa dessa tips kan du skapa en prenumerationsstrategi som hjälper dig att uppnå dina affärsmål och skapa en bättre upplevelse för dina fans.

Vill du gräva djupare i strategier för säsongsbiljetter? I webbinariet Varför norsk fotboll har ökat sin biljettförsäljning och hur klubbar kan kopiera deras framgång gör vi just det. I det här webbinariet kommer Thomas Torjusen, Head of Media, Technology and Chief Digital Officer på Norwegian Professional Football League (NPFL), att ta oss igenom vad han och hans organisation tillsammans med klubbarna har gjort för att uppnå rekordsiffror i hela ligan.