Sam var tidigare evenemangs- och biljettchef på Sutton United FC, och hans enastående arbete och hans öppenhet när det gäller att dela med sig av insikter fick AFC Wimbledon att lägga märke till det, vilket ledde till att han flyttade från Gander Green Lane till Cherry Red Records Stadium (av många kärleksfullt kallad Plough Lane). Hans vilja att dela med sig har också välkomnat honom till den virtuella studion på TicketingPodcast.com som vår 22:a gäst.
Upptäck hur riktad kommunikation och datadrivna metoder kan öka antalet besökare på matchdagarna och varför du kan bygga långsiktigt värde för din publik genom att undvika rabattfällan. Om du är nyfiken på vad som händer bakom kulisserna i sportbranschen är det här avsnittet din biljett till att förstå de strategier som gör succé hos fansen.
Du får också veta mer: Ta reda på varför dina verkliga konkurrenter i sportbranschen kan vara nästa familjegrillfest och hur nätverkande, oavsett om det sker via LinkedIn eller podcasts, kan förändra spelplanen för branschfolk.
Sams distinkta perspektiv på biljettförsäljning skapar en fascinerande konversation. I det här avsnittet berättar han om viktiga saker att ta med sig:
- Inse att varje åtgärd kan få oavsiktliga konsekvenser och hantera dem proaktivt. När det gäller biljettinitiativ handlar det om att skapa så många vinnare som möjligt samtidigt som man är uppmärksam på hur det påverkar alla fans.
- Engagera dig för innovation och framsteg. Sams etos är inte att efterlikna andra blint, utan att driva förändring och föra dialogen inom biljettförsäljning framåt.
"Låt oss hela tiden försöka föra samtalet framåt", uppmanar Sam. "Om vi alla är innovativa i våra respektive roller kommer vi kollektivt att uppnå större framsteg."
Följ med på 25 minuter av tankeväckande och djupgående diskussioner om biljettförsäljning.
Klicka på play för att lyssna och bli inspirerad! ↓
Denna podcast är sponsrad och drivs av TicketCo.