Joe Foster, Ticketing Manager & European Competitions Coordinator på norska Premiership-mästarna FK Bodø/Glimt, spelade in live på Croke Park i Dublin den 13 januari 2024 inför en publik bestående av yrkesverksamma inom fotbollsbranschen. Han delar med sig av sina insikter om vad man kan göra när en liten klubb med en liten biljettavdelning möter en efterfrågan på biljetter som överstiger kapaciteten tiofalt.
När Joe bytte Londons livliga gator mot Norges fridfulla landskap visste han inte att han skulle bli nyckelpersonen i förändringen av Bodø/Glimts biljettstrategier. I denna Live Special av TicketingPodcast.com dyker vi ner i hjärtat av supporterengagemanget och dissekerar taktiken som binder supportrar till en klubb med samma ihärdighet som en nordlig vinter.
Har du någonsin undrat hur en liten fotbollsklubb som har nått internationell berömmelse hanterar tsunamin av biljettkrav? Joe låter oss ta del av Bodø/Glimts kamp och segrar bakom kulisserna och erbjuder en spelbok för att hantera ökningen av antalet säsongskortsinnehavare och den logistiska akrobatik som krävs för högprofilerade matcher. Det är en uppriktig titt på motgångarna och framgångarna på vägen mot framgång, en berättelse som handlar lika mycket om att hantera förväntningar som att sälja biljetter.
Detta avsnitt är också en värdefull resurs för andra fotbollsklubbar, särskilt biljettchefer, som letar efter innovativa idéer för att engagera fansen. Missa inte Joes berättelse om Halloween Special - ett koncept som lätt kan lånas med stor framgång av andra.